Benvenuti al " Last Minute Liguria " FAQ / Domande ?.
Siamo sempre onorati di poter fornire il miglior supporto ai nostri Onorevoli clienti.


Le " Domande Frequenti " vi aiutano a trovare una risposta specifica ai Vostri dubbi. Se non c'è la risposta alla Vostra domanda contattateci, Vi risponderemo il più presto possibile.






Come posso prenotare una camera ?

1. Effettuata la ricerca dell' Hotel e scelto il preferito, nella pagina prenotazione semplicemente inserire tutti i dati richiesti per la prenotazione della camera; se la camera è libera appena il pagamento bancario SICURO SSL 128 è stato autorizzato, la camera è confermata. Il Voucher ( foglio da mostrare in Hotel che dice che avete regolarmente pagato e la camera è prenotata a nome Vostro) Vi verrà inviato all' indirizzo di posta elettronica che avete inserito nella pagina di prenotazione.

2. Se la camera per il periodo da Voi richiesto non è disponibile, ma Volete comunque una stanza in quell' Hotel, inserite lo stesso i dati nella pagina di prenotazione; faremo il possibile per trovare la stanza o la sistemazione richiesta, ed entro 24 ore provvederemo ad inviarVi una mail per informati della disponibilità o meno; la mail conterrà un link
( collegamento ) alla pagina di pagamento della prenotazione da Voi richiesta.

3. Se la prenotazione è effettuata entro 7 giorni dall' arrivo in Hotel da parte Vostra non si accettano prenotazione su " Richiesta " ( ovvero chiedi una stanza in un albergo che è pieno e sei disposto ad attendere che se ne liberi una, senza però la certezza che vi sia posto ). Per favore cercate altro Hotel od altra data.

4. Dopo che abbiamo ricevuto la conferma della transazione Bancaria, da parte della Banca ( pochi secondi dal momento del Vostro pagamento ) provvediamo ad emettere il Voucher ( foglio che garantisce l'avvenuta conferma ed assegnazione della stanza ) ed a inviarlo al Vostro indirizzo di posta elettronica, quello che avete indicato nella pagina di prenotazione. Quando arriverete in Hotel non dovrete fare altro che presentare il Voucher, che avrete provveduto a stampare, alla Reception.

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Posso prenotare anche via telefono ?

Potete contattare il nostro servizio clienti al numero ++ 39 185 272981.

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Quando è confermata la mia prenotazione ?

Se l' Hotel prescelto ha disponibilità ( le avete viste nel " calendario dell' Hotel del nostro sistema ) per il periodo che stai cercando, gentile Signore, la Tua prenotazione è confermata istantaneamente appena effettuato il pagamento con Carta di Credito. Se non c' è disponibilità , ed avete fatto comunque la prenotazione in " Richiesta ", riceverete una mail entro 24 ore indicante la disponibilità o meno. Fino a che non riceverete il Voucher, la prenotazione non è confermata.

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Come so che la mia prenotazione è confermata ?

La Vostra prenotazione è confermata quando ricevete il " Voucher di Conferma " via e.mail al Vostro indirizzo di posta elettronica. Al ricevimento da parte nostra, del pagamento con Carta di Credito, della Tua prenotazione, Ti inviamo il Voucher che potrai presentare alla Reception dell' Hotel.

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Come posso cancellare la mia prenotazione ?

Potete cancellare la Vostra prenotazione semplicemente telefonando allo 0185- 272981.
 Cancellazioni dopo il check in non vengono effettuate.
PER FAVORE VERIFICATE LE PENALITA' PER " CANCELLAZIONI PRENOTAZIONI ".

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Come posso cambiare la mia data di arrivo in hotel ?

Per cambiare la data di arrivo telefonando allo ++39 - 0185 - 272981
 tenete presente che cambiando la data di arrivo, c' è la possibilità che, l 'Hotel prescelto potrebbe essere completo. Se desiderate possiamo cercare una stanza alternativa per Voi Signore, basta comunicarlo al nostro operatore.

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Come posso estendere la mia prenotazione ?

Per estendere la Vostra prenotazione telefonate allo ++39- 0185 272981 e diteci quando volete ripartire. Tenete presente che state estendendo il vostro soggiorno e l' Hotel potrebbe essere completo per le date da Voi prescelte.

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Come posso ridurre la mia permanenza ?

Dipende dalle regole dell' Hotel dove soggiornerete. Ridurre la vostra permanenza potrebbe significare il pagamento almeno di una notte extra come penale o forse più. In ogni caso nessun rimborso può essere richiesto alla www.lastminuteliguria.com .

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Quando è confermata la mia camera " In Richiesta ? "

Quando una camera è " In Richiesta " significa che avete fatto una prenotazione per una camera non disponibile nel Vostro Hotel prescelto. La Vostra Ricihesta rimane attiva, se una stanza con le caratteristicheda Voi richieste si libera, una e.mail vi sarà spedita al Vostro indirizzo con un link alla pagina di pagamento yche riporta la Vostra prenotazione. Per confermarela Vostra prenotazione semplicemente procedere conle procedure di pagamento con Carta di Credito. Appena il pagamento è astato autorizzato effettuato dal SISTEMA SICURO roceverete il Voucher da presentare all' Hotel prescelto in fase di prenotazione.

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Chi è " www.lastminuteliguria.com " ?


Il " www.lastminuteliguria.com " è il risultato di un unione Aziendale tra professionisti del Tour Operating ed aziende dell' industria Elettronica. Dal 1999 forniscono servizi turistici via Internet.

Per fornirVi servizi eccellenti e le migliore tariffe, abbiamo preso accordi con le più onorabili aziende alberghiere del paese. Pulizia, Dedizione al Cliente,Tariffe Competitive, Comfort. Non presentiamo Hotel che pagano per poter essere presenti; in caso di più lamentele verificate, le strutture sono scartate.

Tutti i nostri sforzi sono volti a fornirVi hotel e sistemazioni di Classe Internazionale, e prezzi ottimi per le Vostre vacanze o viaggi d' affari.

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E' sicuro il pagamento con Carta di Credito ?

Il pagamento con carta di credito è ASSOLUTAMENTE sicuro se effettuato in siti web protetti. Vi sono un paio di verifiche da fare per essere cert che non si corrano dei rischi.

1) Quandi si è nella pagina di pagamento controllare che nella casella in alto dell' Indirizzo dove è inserito il http: // www.etc etc sia scritto

https://

ovvero dopo http: // deve esservi una " s " che indica che in questo caso siete connesi ad un servzio SICURO.

2) Controllare inoltre che nella parte in basso a destra vicino al disegno del mondo e la scritta internet ci sia un luchettino a riprova e conferma della massima sicurezza .

Il numero della carta di credito quando viene inserito in un sito web viene scomposto in un certo numero di parti ed inviato frammentato e ricomposto secondo un algoritmo particolare, dal ricevente. Pertanto è impossibile copiarlo.

I casi di carte clonate avvengono a causa di immissione della propria carta in siti non protetti o vietati, che non dispongono di protezioni.



 Ziegler's Enterprises è onorata di servirVi.

Buona giornata. Top